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上海市绿化和市容管理局关于上海市绿化市容热线并入上海市12345市民服务热线的通知
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各区绿化市容局、浦东新区环保市容局,局直属各单位,局机关各处室:

  根据《12345市民服务热线领导小组组长专题会议纪要》(2018-01)的有关工作要求,自2018年10月8日24:00(10月9日零点)起,上海市绿化市容热线52901111、63166666两路号码并入上海市12345市民服务热线。现将并线后的相关事宜通知如下:

  一、52901111、63166666两路号码暂时保留一段时间(何时取消另行通知)。期间凡拨打该两路号码的来电,将全部自动转至12345,小鱼儿高手论坛,由12345话务员接听。市民既可拨打12345,也可拨打绿化市容热线暂时保留的电话来反映本市绿化、市容、环卫、林业条线的问题。所有工单由12345派出,派发渠道不变。

  二、52901111、63166666两路号码不再作为绿化市容热线工作电话。如有工作需要联系,可以拨打52716218或62899035(24小时)。

  特此通知。

  上海市绿化和市容管理局

  2018年9月26日

 

 
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